Artikel 1 – Definities

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Dag: kalenderdag.
• Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met een reeks leveringen of diensten.
• Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie later kan worden geraadpleegd.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aanbiedt.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatie op afstand.
• Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Magstensions
Fazantenlaan 38
1971 KL – Nederland

📞 (061) 349-8829
📧 magstensions@outlook.com
KvK 89519205 | BTW NL004738630B05

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Magstensions en iedere overeenkomst op afstand tussen Magstensions en de consument. De consument kan de voorwaarden altijd raadplegen en kosteloos opvragen.

Artikel 4 – Het aanbod

• Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit vermeld.
• Het aanbod is vrijblijvend en kan worden aangepast.
• Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kennelijke fouten binden Magstensions niet.
• De consument wordt duidelijk geïnformeerd over prijzen, rechten en verplichtingen.

Artikel 5 – De overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod aanvaardt en aan de voorwaarden voldoet.
• Magstensions bevestigt elektronische bestellingen direct per e-mail.
• Er worden passende maatregelen getroffen voor veilige betalingen en gegevensbescherming.
• Bij vermoedens van wanbetaling mag Magstensions een bestelling weigeren of voorwaarden stellen.
• De consument ontvangt alle noodzakelijke informatie over garantie, herroepingsrecht en klachtenregeling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft 14 dagen bedenktijd om een product zonder opgave van reden te retourneren, mits ongeopend en verzegeld. Tijdens deze termijn dient zorgvuldig met het product te worden omgegaan. Voor diensten geldt eveneens een bedenktijd van 14 dagen tenzij uitvoering met instemming is begonnen.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

• De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
• Beschadigde producten kunnen leiden tot waardevermindering.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor o.a. gepersonaliseerde of hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken, en voor diensten die al volledig zijn uitgevoerd met instemming van de consument.

Artikel 9 – De prijs

• Alle prijzen zijn inclusief btw.
• Prijsverhogingen zijn enkel toegestaan bij wijzigingen in btw-tarieven of wettelijke regelingen.
• Druk- en zetfouten zijn voorbehouden; bij fouten is Magstensions niet verplicht tegen foutieve prijs te leveren.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

• Magstensions garandeert dat producten voldoen aan redelijke eisen van deugdelijkheid en aan de overeenkomst.
• Gebreken dienen binnen 2 maanden na ontdekking te worden gemeld.
• Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, schade of aanpassingen door derden.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

• Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
• Bestellingen worden binnen 30 dagen verzonden, tenzij anders overeengekomen.
• Bij vertraging heeft de consument recht op ontbinding en terugbetaling binnen 14 dagen.
• Het risico gaat over bij aflevering aan de consument.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

De consument kan overeenkomsten van onbepaalde duur te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Stilzwijgende verlenging is slechts beperkt toegestaan conform de wet.

Artikel 13 – Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 7 werkdagen na aanvang van de bedenktijd, tenzij anders overeengekomen.
• Onjuistheden in betaalgegevens dienen direct te worden gemeld.
• Bij wanbetaling kunnen redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 14 – Klachtenregeling

• Klachten dienen binnen 2 maanden na constatering volledig te worden gemeld.
• Magstensions reageert binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.
• Wanneer bemiddeling nodig is, kan WebwinkelKeur worden ingeschakeld (webwinkelkeur.nl).

Artikel 15 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen Magstensions en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet nadelig zijn voor de consument en worden schriftelijk vastgelegd of op een duurzame gegevensdrager opgeslagen.